Konsultacje specjalistyczne – jak z nich korzystać?

Komfort Pacjenta plus innowacyjność w świadczeniu usług medycznych - nie trać czasu w kolejkach

• Klient korzystający z naszej oferty już od pakietu rozszerzonego posiada dostęp do konsultacji online, dzięki temu rozwiązaniu może się w łatwy i szybki sposób połączyć się z lekarzem lub pielęgniarką. Zyskuje czas i komfort prowadzenia rozmowy w przyjaznych dla siebie warunkach.
• Czaty prowadzone są przez doświadczonych specjalistów.
• Istnieje możliwość otrzymania e-recepty
• Aby skorzystać z konsultacji online należy zalogować się na portalu pacjenta, istnieją trzy możliwe połączenia:
• Czat wideo
• Czat głosowy
Czat tekstowy
Portal Pacjenta + infolinia + mobilne aplikacje na telefony komórkowe:


• Termin wizyty oraz badań w placówkach LUX MED i Medycyna Rodzinna można dokonać w następujący sposób:
• Aplikacji mobilnej
• Portalu pacjenta na www.luxmed.pl
• Ogólnopolskiej infolinii pod numerem 22 33 22 888
• 24 godziny przed wizytą jest wysyłany sms informujący o wizycie w danym dniu oraz miejscu
• Klient ma możliwość odwołania wizyty w bardzo szybki sposób:
• Wysyłając SMS-a zwrotnego o treści „NIE”
• Logując się na portalu pacjent
• Kontaktując się z naszą infolinią w celu odwołania wizyty pod numerem 22 33 22 888
• Lekarze w placówkach LUX MED. mają możliwość korzystania z elektronicznej historii oraz cyfrowych zdjęć RTG, każdego pacjenta
• Pacjent po wykonaniu zleconych badań wyniki może odebrać z pomocą portalu pacjenta lub w placówce LUX MED.
• Rezerwację wizyty w placówce współpracującej można dokonać za pomocą kontaktu telefonicznego kontaktu z placówką w danym mieście lub bezpośrednio po odbytej wizycie.

Portal pacjenta online 24/7 – unikalne cechy to:


• dostępność 7 dni w tygodniu bez wcześniejszych zapisów
• błyskawiczne konsultacje pomiędzy lekarzami- telekonsylia
• bezpośredni wgląd do dokumentacji medycznej w bazie danych pacjenta
• zwiększone bezpieczeństwo –zapis z czatu zostaje wprowadzony automatycznie do systemu podczas trwania konsultacji online co wyklucza możliwość ludzkiego błędu podczas kopiowania.



Pakietymedyczne.pl zapewniają Państwu badania laboratoryjne i wizyty u specjalistów bez limitów.

Pakiety medyczne dla osób od 18 do 65 roku życia oraz dzieci do 25 roku. Górna granica seniorów - 80lat. Bez kryteriów zdrowotnych.